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| 기업명 | AXA손해보험 | 등록일 | 2021-06-24 |
|---|---|---|---|
| 근무지역 | 서울 용산구 | 채용직종 | |
| 채용업종 | |||
| 근무형태 | 채용인원 | ||
| 담당 E-mail | 연락처 | ||
| 접수마감 | 2021-07-05 | 접수방법 | |
AXA손해보험 통화품질 기획/운영/교육 신입 및 경력 채용 공고
■ 모집분야
영업교육팀 통화품질 기획/운영/교육 담당 Associate 채용
■ 업무내용
- 대내외 규정을 준수하여 통화품질 관리 기준 수립 및 상담원의 통화품질 관리
- 효율적인 통화품질 운영을 위한 시스템 개발 및 프로세스 개선 업무 수행
- 상담원의 통화 품질을 평가하여 Dashboard를 작성하고 분석하는 업무를 수행
- 통화품질 개선점을 찾아 교육을 기획하고 교육 실행 업무를 수행
■ 복리후생
복지몰 운영, 카페테리아, 자녀학자금 지원, 가계 및 전세자금 대출, 휴양시설 이용 등
■ 지원자격
- 정규 4년제 대학교 학사학위 이상(전공 무관)
- 신입 또는 2년이하 경력
[지식/기술/능력]
- MS Office 활용능력
- 보험업, 보험상품에 대한 이해
- 영문 보고서 작성 능력
■ 지원기간 및 방법
지원기간 : 2021.07.05(월)까지
지원방법 : 당사 채용 홈페이지 온라인 지원
■ 전형절차
서류전형 > AI 면접 > 1차면접 > 2차면접 > 최종절차 > 최종합격
■ 문의사항
채용 홈페이지 내 채용문의 > 채용QnA
※ 자세한 사항은 해당 홈페이지를 참고 바랍니다.
https://han.gl/wx72r