AXA손해보험 통화품질 기획/운영/교육 신입 및 경력 채용 공고

■ 모집분야

  영업교육팀 통화품질 기획/운영/교육 담당 Associate 채용

■ 업무내용

 - 대내외 규정을 준수하여 통화품질 관리 기준 수립 및 상담원의 통화품질 관리

 - 효율적인 통화품질 운영을 위한 시스템 개발 및 프로세스 개선 업무 수행

 - 상담원의 통화 품질을 평가하여 Dashboard를 작성하고 분석하는 업무를 수행

 - 통화품질 개선점을 찾아 교육을 기획하고 교육 실행 업무를 수행

■ 복리후생

  복지몰 운영, 카페테리아, 자녀학자금 지원, 가계 및 전세자금 대출, 휴양시설 이용 등 

■ 지원자격

 - 정규 4년제 대학교 학사학위 이상(전공 무관)

 - 신입 또는 2년이하 경력

[지식/기술/능력]  

-  MS Office 활용능력 

-  보험업, 보험상품에 대한 이해

-  영문 보고서 작성 능력

■ 지원기간 및 방법

지원기간 : 2021.07.05(월)까지

지원방법 : 당사 채용 홈페이지 온라인 지원

     https://han.gl/wx72r

■ 전형절차

  서류전형 > AI 면접 > 1차면접 > 2차면접 > 최종절차 > 최종합격 

■ 문의사항

  채용 홈페이지 내 채용문의 > 채용QnA  

※ 자세한 사항은 해당 홈페이지를 참고 바랍니다.
https://han.gl/wx72r