토스 Client Partner 정규직 신입사원 채용 공고

■ 모집분야

  Client  Partner

■ 업무내용  

  - 가맹점의 입점을 돕기 위해 입점에 필요한 준비사항과 문의사항에 대해 다양한 커뮤니케이션 채널을 이용하여 직접 안내합니다.

  - 온라인 사업가들(가맹점)이 토스페이먼츠의 전자결제서비스를 이용할 수 있도록 서류를 비롯한 가맹점의 신청내용을 꼼꼼히 확인하여

     서비스 이용 계약을  맺고 입점 프로세스를 운영합니다.

  - 가맹점 입점 프로세스 운영 담당자로서 고객의 pain points를 직접 파악합니다.

  - 고객의 Pain Points를 바탕으로 불편하고 비효율적인 프로세스가 있다면 개발팀(Product Owner, Designer, Developer)동료들과의 협업을 통해

     가맹점을 위한 보다 쉽고 빠른 입점 프로세스를 직접 기획하고 개선합니다.

■ 지원자격

  - 기존의 불편하고 비효율적인 프로세스에 근본적인 문제점은 무엇인지 분석하고 이를 개선하기 위한 방안을 고민하여 변화를 주도해본 경험이 필요합니다.

  - 도전과제에 대해 빠르게 학습하여 적용하고 성과를 내본 경험이 필요합니다.

  - 다양한 채널을 통해 고객과 직접 커뮤니케이션을 진행해 본 경험이 필요합니다.

■ 지원기간 및 방법

지원기간 : 2021.11.28(일)까지

지원방법 : 채용 홈페이지 온라인 지원

                   https://bit.ly/3CndD2l

■ 전형절차

    서류전형 > 직무인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 최종합격

※ 자세한 사항은 해당 홈페이지를 참조 바랍니다.

https://bit.ly/3CndD2l